Дорогая Анастасия, привожу текст вашего письма полностью:
«Мой муж много лет работает на руководящей должности, но в последние годы я заметила, что он, даже придя с работы домой, почти не меняет своего командного тона, довольно жестко разговаривает с родными людьми, чем-то все время недоволен и постоянно норовит кого-то из нас исправить. Как итог, обстановка накаляется до предела. Очевидно, что супруг и сам страдает от этого. Что с ним творится?»
То, что происходит с вашим мужем, психологи обозначают терминами «профессиональная деформация личности» и «профессиональное выгорание».
Что же это такое? Под профессиональной деформацией понимаются изменения личности, которые постепенно проявляются в результате осуществления человеком своей профессиональной деятельности. Так люди, занимающиеся одним и тем же видом труда, постепенно осваивают профессиональный жаргон, перенимают определенные манеры поведения и даже меняются внешне.
Например, многих юристов отличает подчеркнуто сдержанное поведение, въедливость в детали и кажущаяся излишней дотошность в обсуждении какого-либо вопроса. Служители Фемиды бывают довольно занудны в разговоре и склонны к многократному повторению уже сказанного.
Редкий бухгалтер все успевает в срок: обычно процесс подготовки бухгалтерской отчетности слишком затягивается, а работа плавно перетекает из офиса в дом.
Военнослужащие исповедуют строгую иерархичность и, привыкнув к атмосфере строжайшей дисциплины, отличаются чрезмерным педантизмом и требовательностью к окружающим. Не зря же психологи считают, что офицер — не просто профессия, это еще и образ жизни.
Многие из нас, попав в медицинское учреждение, обижаются на кажущуюся черствость врачей. Но и здесь не все так просто: человек, несущий огромную ответственность за чужую жизнь и здоровье и испытывающий большие психоэмоциональные перегрузки, стремится подобным образом психологически защититься от страха и ежедневных страданий своих пациентов. А медицинский юмор вообще можно отнести к числу уникальных явлений.
Кто-то сказал, что журналист должен быть «профессиональным дилетантом», т.е. человеком, непринужденно ведущим беседу о чем угодно, но довольно поверхностно разбирающимся в обсуждаемой теме. Порой это качество проявляется и в обыденной жизни. К тому же многие журналисты, будучи людьми творческими, тяжело переносят недостаток признания со стороны начальства и коллег.
Большинство психологов даже обычную беседу готовы развернуть так, чтобы надавать кучу советов по выходу из той или иной ситуации, даже если разговор и не предполагает просьбу о подобной помощи со стороны собеседника.
Примерно те же проблемы зачастую возникают у педагогов: желание кого-то чему-то научить (пусть даже и против воли собеседника) стоит у учителя на первом месте. Отсюда — навязывание своей точки зрения окружающим, неумение подчиняться установленному порядку и некоторая авторитарность в общении с окружающими.
Этот список можно продолжать до бесконечности, но рамки газетной статьи не позволяют развернуто обсудить данную тему.
Профессиональное, эмоциональное выгорание наступает тогда, когда человек теряет интерес к своей работе, начинает уставать от дела, которым вынужден заниматься долгие годы. Как же понять, что человек профессионально выгорает?
1.Если профессия предполагает постоянное и активное взаимодействие с другими людьми, сопряжена с глубокими чувствами и наличием экстремальных или стрессовых ситуаций – все это свидетельствует о необходимости заняться своевременной профилактикой профессионального выгорания.
2.Если человек (или его близкие люди) чувствует, что его личность постепенно становится немного однобокой, поведение обретает повторяющиеся и негибкие формы, появляется устойчивый скептический взгляд на мир или на свои профессиональные перспективы — все это также служит достаточным поводом к тому, чтобы обратиться за психологической помощью.
3.Авторитарность, черствость, представление всех людей в одинаковом свете («непрофессионалы», «подхалимы», «обманщики», «глупцы» и т.д.), отсутствие других тем и интересов помимо работы – эти факты также говорят о профессиональном выгорании.
В решении данного вопроса может оказаться важной помощь психолога или психотерапевта, активная позиция и поддержка со стороны близких людей, смена основного вида деятельности или появление дополнительного хобби, не сопряженного с ежедневной рутинной работой.
(опубликовано в газете «Парадный подъезд», 2011)
Дата публикации: 03.04.2011 Рубрика: Вопросы и ответы